【なにわ営業道】ご馳走を喜ぶか?
ともすると、自社の商品を買ってほしい時、営業マンは「いかにこの商品が素晴らしいか」について、熱く語ってしまいがちです。しかし、お客様には「物を欲しいタイミング」があります。たとえて言うなら、どんなに美味しい「ご馳走」でも、おなかがいっぱいの時は、食べたくないのです。営業では、相手がいま、おなかがすいているかどうか(ニーズがあるか)について、事前に確かめることが重要です。
こだわりをつらぬく力を
ともすると、自社の商品を買ってほしい時、営業マンは「いかにこの商品が素晴らしいか」について、熱く語ってしまいがちです。しかし、お客様には「物を欲しいタイミング」があります。たとえて言うなら、どんなに美味しい「ご馳走」でも、おなかがいっぱいの時は、食べたくないのです。営業では、相手がいま、おなかがすいているかどうか(ニーズがあるか)について、事前に確かめることが重要です。
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