【なにわ営業道】雑談は宝の山
「最近、だれかと雑談してますか？」会社の外だと、取引先。会社の中だとスタッフやメンバー。家の中だと奥さんや子供。「雑談＝無駄話」と言われることもありますが、そこには人間関係をつくる宝が埋まっています。相手の今悩んでいること、困っていること、愚痴などを共有し、一緒に悩むことで「パートナーシップ」が芽生えます。この人は、味方なんだと思ってもらえることで、思わぬ情報や、営業のヒントを入手することもできます。
ネット化やAI化がすすみ、「働き方改革」で効率化が叫ばれる中、あえて「雑談」にかける時間を増やすことをおススメいたします。
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