【なにわ営業道】気付きとツッコミ
取引先のお客様を訪問し、会社の中を見回すと、色々と気付くことがあります。たとえば、応接室の目立つ位置に、「額縁」が掛けてある、熱帯魚を飼っている、ゴルフのトロフィーが飾ってあるなどなど。
とある会社では、応接室の目立つ場所に、「闘魂」と書かれた額縁がありました。担当者の方に、「社長さん、プロレスお好きなんですか？」と尋ねたら、その通りでした。熱帯魚やゴルフのことを、社長に尋ねたら、話が止まらなくなりました。
人は、「自分の好きなこと、大事にしているもの」の話を聞いてもらえると嬉しいものです。あと、男性は、女性の髪形が変わったら「あれ、髪切りました？」と。女性は男性に「今日のネクタイ素敵ですね💛」と、気付いて、ツッコんであげることも大事なんです。
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