【なにわ営業道】子育てママの気持ちを掴む
前職の不動産の広告の仕事で、マイホームを購入したご家族にインタビューを行いました。実際に、住宅を購入した方の生の声をヒアリングし、記事にするのです。日曜日のお昼時、新居のリビングにおじゃまし、色々お話を伺うわけですが、だいたいの場合、小さなお子様のいる、子育てファミリーでした。奥様は「取材にどんな人が来るのか？」ちょっと緊張した表情で迎えいれてくれます。そんな時に、ママのハートを掴む魔法の言葉があります。「このたびは、ご購入おめでとうございます。お子さん可愛らしいですね。でも、お子さん小さいから、色々大変ですよね！」。だんなはほっといて、まず、奥様に声をかけるのです。
こんな挨拶で、奥様は「この人、よくわかってくれてるわ💛」という表情になり、一気に距離が縮まります。そして、こちらのお聞きしたい質問に、全て快く答えてくれます。なんのことはない、嫁から言われている、「主婦の仕事は、いくらやっても評価されないのよ。」「あなたは仕事だけやってればいいけど、主婦は家族全員のことをやらなきゃいけないので、大変なのよ。」「子どもが小さいと、目も離せられないから、ストレス溜まるのよ。」など、たくさんのお小言を思い浮かべます。そして、ママたちには、自分は「主婦の大変さをわかってますよ！」というオーラを伝えるのです。
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