【なにわ営業道】ロマンとそろばん
営業で、お客様の「物語」に共感できると、人間関係は間違えなく深まります。そして、お客様の立場に立った、提案ができるようになります。広告のニーズがなかったり、タイミングが合わない時に、ゴリ押しや、お願い営業はできなくなります。しかし、会社からは、四半期ごとに営業目標が下りてきます。その場合はどうすればよいのか？
答えは、「関係の深くなるお客様を増やしていく」のです。そのためには、訪問の行動量を上げ、お客様の「物語」を、たくさん聴きだすようにします。話をきくことは、集中力、体力も必要で、正直疲れますが、笑顔を絶やさず、お客様に「物語（ロマン）」を語っていただくのです。
そして、どのお客様なら、ニーズがあり、自然な提案の流れが作れるかを見極め、（そろばん）をはじくのです。こんな毎日を送っていると、仕事は楽しくなり、業績も上がりますが、家に帰って、奥さんの「物語」を聞く余力が残っておらず、機嫌が悪くなってしまうのが、悩ましいところです（涙）
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